Speaker 2
はい、谷原です。はい、お世話になります。お世話になります。はい、はい、大丈夫です。はい、どうぞ。はい、はい、そうですね。はい、はい、そうですね。はい、はい、そうですね。私、契約者じゃなくてですね、ネットに、Wi-Fiには、ネットにはつながってるんですけれども、ちょっとプロバイダーがどこかわからなくてですね。はい、はい。
00:03
Speaker 1
もしもし、リンクシステクニカルサポートの大橋と申します。お世話になっております。 はい、お忙しいところ申し訳ありません。本日お問い合わせいただいた件に関しましてご連絡をいたしました。今お時間の方はよろしいでしょうか。 はい、ありがとうございます。まずお客様情報のご確認のため、いくつかお伺いしてもよろしいでしょうか。 恐れ入ります まずお客様のいただいた携帯の番号の方で 以前のテクニカルサポート窓口をお問い合わせいただいた時の お記録の方を確認いたしました その内容の確認ですが こちらお客様のモデルが MX4202台のルーターでよろしいでしょうか はい承知いたしました まずシリアル番号の再確認ですが 番号を申し上げます 38 United U10バックのM 59C03639の製品でよろしいでしょうか はい、ありがとうございます では、こちら早速ですが 本日のお問い合わせ内容の再確認ですが、親機を含めてネットがつながらない、切断されてしまったということでよろしいでしょうか。 はい、こちらお伺いしたいのですが、お客様がご契約されているインターネットのサービスプロバイダー様、情報をお伺いできますでしょうか。 はい 承知いたしました こちら まず今回の問題に関しまして まず問題の切り分けを順番に行います まず 弊社のルーター 親機が重要になるんですけれども 今 親機の上のランプは 今何色で光っていますでしょうか
00:06
Speaker 1
ご確認お願いします ピンク 承知いたしました
02:33
Speaker 2
ピンク色って言うんですかね
02:35
Speaker 1
こちらピンクの場合ですと親機がリセットされているということになりますので
02:42
Speaker 1
そうすると再設定が必要になります 今まで親機に設定された全ての情報が削除されている状態です ではまずお聞きしたいのですが
02:50
Speaker 1
今回ネットが切断されてしまったときに 弊社の親機の裏面のリセットというボタンは 押していただけましたでしょうか それとも押していない状態でしょうか
03:07
Speaker 2
リセット何回か押したんですけれども
03:20
Speaker 2
状況は変わらずという感じでしたね
03:27
Speaker 1
承知させていただきました おそれいりますが こちら弊社のルーターのリセットのボタンを 押してしまうと 弊社のルーターが工場出荷時に戻ってしまう ようになっておりまして その際にまた1から設定のし直しが必要になります
03:27
Speaker 1
ご迷惑おかけしますが これから再設定方法をご案内いたします では続くですが まずお客様の周辺に利用可能な機器は どういった機器がありますでしょうか 例えばタブレットなどノートパソコンでしたり
03:47
Speaker 1
どういった機器が iPadを使用いたしました しましたではこれからipadを使用 して弊社のルーターの親機の設定 をご案内いたしますまず物理的 の接続配線の再確認を行います
04:07
Speaker 1
今親機が紫に光っているんです けれどもその後ろ側を確認いただ きますとLANの口があるんですが 一番下のインターネットという
04:24
Speaker 1
という黄色の線があるポートの口に、インターネットのケーブルはつながっていますでしょうか。
04:38
Speaker 1
はい、そのケーブルの行き先をお伺いしたいのですが、 ケーブルの接続先はまた別の機械につながっている構成でしょうか。
04:48
Speaker 2
はい はい、直接光のネットのNTT側の差し込み口に接続されている感じです。
04:54
Speaker 1
ご確認お願いします。 NTT側の装置につながっている構成ということで、
04:59
Speaker 2
はい、ごめんなさい、何ナンバー?モデルナンバーね、型名ですね。
05:17
Speaker 1
はい、承知いたしました。 ではその、今度はなんですが、NTT様の機械を確認いただきたいんですけれども、 そのNTT機械の前面にLEDランプがついているんですけれども、 モデルナンバーをお伺いできますでしょうか。 前面にございます。 あ、モデルナンバーです。 何かアルファベットで記載されている。 はい。 はい。
05:19
Speaker 2
はい、GE-ONUです。
05:51
Speaker 1
はい、GE-ONU、はい、ありがとうございます。以上でよろしいでしょうか。続きはありますでしょうか。ONUの後。
05:55
Speaker 2
はい、以上です。 あ ごめんなさい まだあるのか ごめんなさい
06:11
Speaker 1
はい、TR-200NE、ありがとうございます。
06:13
Speaker 2
その下にですね PR-200ME
06:14
Speaker 1
まず確認のためですが、今度はNTT様側のLEDランプの状態をご確認お願いします。 お手数ですが、上から順番にランプの表示と光っている色のランプをお伺いできますでしょうか。
06:30
Speaker 2
はい 上から何個かありますけど 順番に 一番上がルーター電源 こちらが緑ランプ
06:52
Speaker 1
はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、ご確認いただきありがとうございました。
07:01
Speaker 2
次がアラームですけど こちらが点灯なし 次がアルファベットのPが3つ PPPというやつ まずこれが緑ランプが点灯、その下が光電話、これも緑ランプ点灯、その下がACT、こちらも緑ランプが点灯、その下が登録というランプで、これも緑ランプが点灯、 その下が初期状態というところで こちらがランプ非点灯 消灯していると その下がアルファベットでAUTH こちらも緑ランプが点灯 その下がアルファベットUNI こちらも緑ランプが点灯 その下がこちらもアルファベットPONスラッシュ TEST こちらも緑ランプ点灯 最後になりますけれども こちらもパワースラッシュフェイル こちらも緑ランプ点灯 以上です はい 選択しました
07:03
Speaker 1
ありがとうございました。では、NTT様の機械の確認ができたので、これから弊社の親機側の設定をご案内いたします。 早速ですが、iPad側のホーム画面から設定、iPadの本体設定を開いていただきまして、その後、設定の中のWi-Fiを選択をお願いします。 Wi-Fiをオンの状態にしていただきたいのですが、その後にWi-Fiの一覧の中から、 アンダーバー、ベロップセットアップというWi-Fiの名称は表示されていますでしょうか。ご確認お願いします。
08:49
Speaker 2
2種類ありまして 331と6BEというやつ この2つがあります
09:36
Speaker 1
はい、2つ承知いたしました。
09:39
Speaker 2
はい セットアップWi-Fiのネームがですね 6BEになってますね
09:43
Speaker 1
確認いただきたいのですが、今、親機側の本体底面のラベルに記載されている、 セットアップWi-Fiのネームをご確認お願いします 6BE承知いたしました
09:46
Speaker 2
はい パスワードを聞いてきてますので
10:10
Speaker 1
ではこれからiPad側をその6BE側のWi-Fiに接続お願いします リストから選んでいただき接続お願いします パスワードですが裏面のラベルのWi-Fiパスワードを入力お願いします
10:11
Speaker 1
チェックのマークがついたので、次の手順を申し上げます。 まず、Wi-Fiの名前の右横にインストメーションマークがあります。 そのマークをタッチお願いします。
11:28
Speaker 1
次の一覧の中から、ルーターの数字を読み上げていただいてもよろしいでしょうか。 サブネットマスクの下にございます。
11:42
Speaker 2
10.125.1.1になってます
12:03
Speaker 1
はい、ありがとうございます。 復習をいたします。 10.125.1.1でよろしいでしょうか
12:09
Speaker 1
はいありがとうございます 次がサファリのページをこれから起動お願いいたします
12:19
Speaker 2
ごめんなさい もう一回お願いします ブラウザのはいはいはいはいどうぞ125.1.1はいページ開きました
12:27
Speaker 1
これからiPad側のサファリのブラウザページを起動お願いいたします サファリのページ その後サファリのアドレスバー ウェブサイトを検索するところに先ほどお伺いいたしました 数字をご入力お願いいたします 数字を申し上げます。よろしいでしょうか。申し上げます。10.125.1.1。その後、エンター確定を押していただきます。 今、表示されているページの内容は、アクセスしようとすると警告が表示されるのはなぜでしょうか。というページの内容でしょうか。
12:29
Speaker 2
そうですねはいクリックします切り替わりました
13:30
Speaker 1
そのページの一番下に続行青いボタンがございます クリックお願いします その後プライベートエラーのページに切り替わりましたでしょうか
13:32
Speaker 2
はいウェブサイト閲覧をクリックしました
13:45
Speaker 1
そのページの中の詳細を表示を選んでいただき その後ウェブサイト閲覧をクリックお願いします そうすると今開いているページはスマートフォンが2台表示されているページでしょうか
13:46
Speaker 2
そうですねちょっと時間かかってるんですまだそのページ立ち上がってこないですね
14:14
Speaker 1
これから左のスマートフォンの画像 画像自体をタッチをお願いいたします 画像をタッチすると読み込みのページに切り替わって その後にサインインするページに切り替わります いかがでしょうか
14:16
Speaker 2
今切り替わりましたはいお願いします
14:41
Speaker 1
はい、シャッチいたしました その後、ベロップにアクセス、ルーターにアクセス サインインというページになります シャシャ待ちください はい、恐れ入りますが これから初期のパスワードを入力お願いします。 すべて小文字です。パスワードを申し上げます。よろしいでしょうか。 パスワードがアメリカのA、デンマークのD、メキシコM、イタリアのI、名古屋のN、以上になります。
14:42
Speaker 2
A、D、N 安全性を高めるためにパスワードの条件を変更しました
15:13
Speaker 1
その後、サインインボタンをクリックお願いします。 ページはどのようになりましたでしょうか。
15:30
Speaker 2
新しいパスワードを作成してくださいという画面 コメントが出てきました
15:45
Speaker 1
はい、おしゃれ入れますが、これから新しいパスワードを作成してください。 クリックお願いします。 そうすると次のページがパスワードとヒントを作成するページに切り替わります。 切り替わりましたでしょうか。
15:50
Speaker 2
はい、切り替わりました
16:08
Speaker 1
はい、お手数ですが、これからアドミンといったルーター管理者パスワードを お客様の独自のパスワードに変更する必要があります。 これからルーター管理者パスワードをご作成お願いいたします。 条件がございますのでご注意お願いいたします。
16:09
Speaker 1
はい、その後、ヒントの方はオプションですので、なしでも問題はございません。 パスワードの作成後、次へ、もしくはリセットをお願いします。 そうすると、次のページに切り替わるのですが、ご確認お願いします。 今リンクシススマートWi-Fiのページが表示されているんですけれども その画面には白い画面がいくつか並んでおります 一番上のネットワークステータスの状態をお伺いできますでしょうか
17:13
Speaker 2
ネットワークステータスの画面は インターネット接続がありませんという風になっています
17:52
Speaker 1
ありません承知いたしました ではこれからインターネットの設定側を確認いたします このまま画面左側にあります ルーター設定の一覧の接続をクリックお願いします。 そうすると接続ページが表示されるのですが、インターネット設定のタブをクリックお願いします。
17:58
Speaker 2
はい、このタイミングでパスワードを聞いてきていますので
18:25
Speaker 1
そうしますと、そのページの接続の種類、タイプは現在何が表示されていますでしょうか。 接続のタイプです。 パスワード失礼いたしました。 今開いている画面は接続のページでしょうか
18:27
Speaker 2
接続の画面ですね インターネット設定ってやつですか
18:50
Speaker 1
タブはどのタブが選択されていますでしょうか インターネット設定承知いたしました そのインターネット設定のページの内容ですが そのインターネット設定タブのすぐ下に小さく IPv4 IPv6という表示はありますでしょうか
18:53
Speaker 1
その下に接続のタイプ種類はPPBOEになってますでしょうか ご確認お願いします
19:20
Speaker 2
PPPoEになってます
19:29
Speaker 1
恐れ入りますがその設定をこれから変更いただきたいのですが その上の編集をクリックお願いします ごめんなさい保存するポップアップは保存しないでお願いします
19:32
Speaker 2
ごめんなさい今パスワードの画面が立ち上がって パスワード入力の画面が立ち上がってしまっているので これ今はしないにしていいんですかね
19:42
Speaker 2
今はしない保存のどちらかしかになっているんですけど
20:00
Speaker 1
今はしないでお願いします
20:05
Speaker 2
今はしないはい分かりました ごめんなさいさっきの続きで PPPoEのところの話してもらって 編集を押してくださいっておっしゃってましたかね はい 編集用紙 押しました 自動構成 DHCP 選択しました 適用ボタン
20:08
Speaker 1
編集をこれからクリックお願いします その後PPPOEを選んでいただきまして その後選択肢の中から自動構成DHCPを選んでいただきます 選択いただいた後画面右下の適用ボタンをクリックお願いします その後、ポップアップの適用しますのOKをクリックお願いします。
20:17
Speaker 2
ルーターの変更 適用しますか えっ えっ はい OKです
20:49
Speaker 1
その後に元のページに戻るのですが、設定していただいた内容が自動構成DHCPで保存されているかご確認お願いします。
20:58
Speaker 2
DHCPで保護されているようです ネットワークステータス 今の状態は接続しましたに変わりました
21:12
Speaker 1
はい、では設定が保存されましたので、その後画面右下のOKをクリックお願いします。 お願いします。その後にネットワークステータスの状態をご確認お願いします。 はい、ありがとうございます。これで弊社のルーター自動でネットが検知されましたので、次の手順を申し上げます。 このまま画面の下までスクロールしていただきまして 画面の一番右下を確認いただきたいのですが 右下にCAという小さい文字はございますでしょうか 小さく表示されております白い箱画面の外側にございます エンドユーザーライセンスアグリメントなど その一覧にございます右側に そのOKLAウークラープライバシーポリシーというところはありますでしょうか はいそうでございます
21:16
Speaker 2
データス接続しましたっていう 白いところがあるんですけど そのほかに白いところが8つ 全部1ページというか 今 全部見れてるんですけれども 画面ちっちゃくなってるのかな
22:52
Speaker 1
そのページの少しずっと下まで進んでいただくと
23:08
Speaker 2
これ ごめんなさい そのページって
23:08
Speaker 1
その白い画面の外側の方に 外側は紺色になっているんですけれども 後ろの方がページが青い紺色になっているんですけれども 白い画面の一番下 外側なんですが エンドユーサーライセンスアグリメントなど プライバシーに関するライセンスというオプションがあるんですが ご確認お願いします
23:16
Speaker 2
スクロールしても スクロールしても 何も動かないんですよ 今見てるページだけで なんだろう はいありますね
23:55
Speaker 1
など左側にずらっとオプションが表示されているんですけれども
24:29
Speaker 1
その右側の方に白い画面が1,2,3,4,5,6,7,8つございます
24:36
Speaker 1
その白い画面の外側下まで進んでいただくと その白い画面の外側ページ自体の一番右下の方に アルファベットで青く表示されている内容 オプションがございます ございますでしょうか
24:45
Speaker 2
エンドユーザーライセンス契約というところが
25:10
Speaker 2
始まって一番右側がアルファベット CAになってますね
25:14
Speaker 1
そちらになります CAをこれからクリックお願いできますでしょうか
25:18
Speaker 2
ルーターセットの接続をクリック
25:24
Speaker 1
はい そうするとページが再読み込みされるのですが 再読み込みが終わった後に 画面左側にありますルーター設定の一覧の接続をクリックをお願いします
25:24
Speaker 2
ごめんなさいちょっと記憶にないですね
25:43
Speaker 1
そうするとまた接続のページが表示されるのですが そのタブの中からCAルーターセットアップというタブをクリックをお願いします そうしますと今度はSSIDとパスワードを入力するところが表示されるのですが お手数ですがここでリンクシスルーター用のWi-Fiの名前と Wi-Fiにおつなぎするときのパスワードを設定していただきたいのですが こちら以前に弊社のルーターが問題なくネットがつながっていたときなんですけれども そのときに使用されていたWi-Fiの名前というのは お客様の方でカスタマイズされた名前で使用されていましたでしょうか 承知いたしました 今弊社の親機が出荷時に戻っているので Wi-Fiの名前がUnderbar Velop Setupという ラベルに本体の裏に記載されている その名前とパスワードになっているんですけれども それをお客様独自の名前とパスワードに 変更することができるようになっております
25:44
Speaker 1
ですのでこれから名前とパスワードを作成お願いします 名前とパスワードは文字制限の中であれば
27:10
Speaker 1
あと はいどうぞ 失礼いたしました
27:25
Speaker 1
名前とパスワードはアルファベットでお願いします アルファベットか数字でお願いします
27:35
Speaker 2
はいわかりましたちょっと待って はい入力終わりました 終わってますねノードセット
27:45
Speaker 1
はいありがとうございます ではこれからパスワードのメモを取っていただき メモを取っていただいた後に パスワードの下にあります ノードをセットアップというボタンをクリックお願いします
29:12
Speaker 2
変更適用していますルーターが変更適用しますっていうのが出てます
29:31
Speaker 1
はい ページは はい 変更適用の OK はい
29:33
Speaker 2
これOKでいいですかね
29:50
Speaker 2
ルーターが見つかりません
29:55
Speaker 1
はい ご安心ください そのページのルーターが見つかりませんでしたが 一旦そのままにしていただきまして これからご確認いただきたいのが ルーター本体親機の上のランプが何色に光っているか ご確認お願いいたします
30:01
Speaker 1
はい、では設定が完了したようですので これからお客様のiPadの方を新しく作成していただいた Wi-Fiの名前に再接続をお願いいたします このままiPadの設定に移動をお願いいたします 新しく作っていただいた名前がリストの中に表示されているかどうかご確認お願いします
30:23
Speaker 1
では接続をお願いします
30:56
Speaker 1
ありがとうございます これで親機の設定は完了です これからですが無事ネットがつながるかどうかiPadの方でご確認お願いします 何かYahooなどネットのサイトにアクセスお願いできますでしょうか。
31:23
Speaker 2
Yahoo!閲覧できますね 大丈夫ですね
31:41
Speaker 1
はい、ありがとうございます。これで親機の再設定は以上です。 この後なんですけれども、子機の状態を確認いただくのですが、恐れ入ります。
31:46
Speaker 1
子機の方もリセットを押していただけましたでしょうか。再確認ですが。
31:56
Speaker 1
こちら親機を再設定したことによって 子機の方もこれから再設定を行っていただく必要があるのですが これから子機の設置場所を 親機の3メーター以内の同じお部屋に設置いただくのは可能でしょうか お手数をおかけしております
32:14
Speaker 2
ちょっと場所 コピー移動しますので
32:33
Speaker 2
はい 今電源を接続しましたので
32:39
Speaker 1
はい、承知いたしました ではまずコキがピンクの点灯もしくは紫に点灯に安定するまで 少々お待ちください
33:23
Speaker 1
今まだ青の点滅中でしょうか はい、承知いたしました
33:38
Speaker 2
今ブルーの点滅中ですね
33:44
Speaker 1
その後に紫もしくはピンクの点灯になります 少々お待ちください
33:48
Speaker 2
はい 今ピンクの点灯に変わりました
33:54
Speaker 1
はい、では安定したようですので コキのこれから再設定方法を申し上げます お手数ですがこれから親の方なんですけれども
34:30
Speaker 1
親機のリセットのボタンを5回連続で押していただいてもよろしいでしょうか お願いします あと親機が反応するのですが何色になってますでしょうか
34:40
Speaker 1
はいこの後親機が反応してその後親機が青に戻ります その後に子機が点滅し始めます ご確認お願いします
35:11
Speaker 2
親機がブルーの点滅になって 子機の方が赤の点滅になってます はい
35:22
Speaker 1
はい承知いたしました では子機の方が点滅になったので ここから3分から5分ほどしばらく置いていただきます 通常ですとその後コキの方も青く点灯するので 青に安定するまで今しばらくお待ちください こちら青く安定しましたら それでコキの再設定は以上になります その後にコキの電源を抜いていただいて 元々設置されていた場所に移動いただければ その後つながるようになります
35:29
Speaker 1
では、待っている間ですが、お客様はリンクシスのアプリはまだお持ちでしょうか?
36:06
Speaker 2
えっとスマホに入ってます
36:15
Speaker 1
はい、これからですが、ごめんなさい、スマートフォンの設定から新しく作っていただいたWi-Fiに接続お願いできますでしょうか? お願いします。
36:18
Speaker 2
はい はい接続しました
36:33
Speaker 1
はい、その後リンクシスのアプリを起動お願いいたします。 あ、ごめんなさい。そちらのページですが、その前のページに戻ることはできますでしょうか。
36:53
Speaker 2
はい はい立ち上がって 新しいネットワークが見つかりましたっていう画面 ごめんなさい
36:58
Speaker 1
それとも自動的にそのページに行ってしまう状態でしょうか。
37:59
Speaker 2
なんかねページが そうですね
38:02
Speaker 1
あ、自動的にでしょうか。その設定取得中という。
38:09
Speaker 2
今ついさっきいつものページに一瞬出たんですけど また新しいネットワークが ルーター設定を取得中っていうぐるぐるの画面にまた変わりました うんそうです 分かりました
38:10
Speaker 1
はい、承知いたしました。 もしですが、どうしてもアプリのトップページにならなかった場合ですが、 一度アプリを削除いただいて再インストールお願いできますでしょうか お手数をおかけしております
38:28
Speaker 1
こちらですが追加の情報
38:45
Speaker 2
ちょっと一回削除して もう一回インストールしなおしますね
38:46
Speaker 1
はいお願いします お手数をおかけしております
38:51
Speaker 2
はい 来ました リンクシステムを再インストールしまして ログインしないとダメなんですよね
38:53
Speaker 1
おそれ入れますが まずこちら最初開くとアプリの方を そのWi-Fiの管理というオプションがあるページですが そのWi-Fiの管理を選択していただいた後になんですけれども そのログインするときには電子メールの方ではなくて
40:09
Speaker 2
Wi-Fiの代わりに押します
40:28
Speaker 1
ルーターパスワードの方を選んでいただいてもよろしいでしょうか これからお願いします はいおすすめいたしました
40:31
Speaker 2
さっきの画面に戻ったので パスワードをさっきのパスワードを入力するって教えました?
40:42
Speaker 1
そのログインするときに2つ方法があるんですけれども
40:54
Speaker 1
これからルーターパスワード側を選んでいただきまして
40:58
Speaker 1
ルーターパスワードの方です Eメールの方ではなくて ルーターパスワードの方を選んでいただきまして
41:05
Speaker 1
そのパスワードの方が先ほど作成していただいたばかりの 10桁の特殊文字付きのパスワードを入れていただきます お願いします
41:13
Speaker 2
トップページになりました
41:44
Speaker 1
ありがとうございます ノードの数は何台反映されてますでしょうか
41:48
Speaker 2
ノードは2になってますね
41:54
Speaker 1
では2台認識されましたのでご確認ですが コキの本体の上のランプが青くなりましたでしょうか。ご確認お願いします。
41:57
Speaker 1
はい、ありがとうございます。これで親機とコキの再設定は以上になります。 ご協力いただきありがとうございました。これで以上になりますが、
42:07
Speaker 2
はいありがとうございます
42:16
Speaker 1
あとはもうコキの電源を抜いていただいて、場所の移動をお願いいたします。
42:17
Speaker 2
はいわかりました はい
42:18
Speaker 1
引き続きよろしくお願いします。
42:23
Speaker 1
今回ですが弊社の親機がリセットしてしまいましたので
42:25
Speaker 1
その際に再設定を行っていただいたところ 再設定後無事つながるようになりましたので もし次回同じことが発生しましたときは 弊社の親機の電源を切って NTT様回線集団装置の電源を両方とも切っていただいて そして順番に電源を入れ直していただいた後に、その後親機が青く点灯して、ネットがつながるかどうか、まず再起動だけ試していただきますようお願いいたします。よろしくお願いします。
42:32
Speaker 2
はい はい。今のご説明、もう一回確認なんですけど、親機のほうがピンク色になってしまったというところがあって、電源を入り切りしてもダメで、リセットボタンを押してしまったんですけど、
43:11
Speaker 1
はい、これで以上になりますが、最後にご質問などございますでしょうか。 はい、はい、はい、はい。
43:11
Speaker 2
このまま使っていてまたピンクになってしまったときには さっきおっしゃったようにルーターの電源を切って NTTの装置の方の電源を切って もう一度立ち上げ直して それでもダメだったらまたご利益差し上げるということで
43:38
Speaker 1
はい、平田でございます。こちら、まずそのリセットのボタンは、まず押さないようにお願い申し上げます。
43:51
Speaker 2
よろしいんですよね はい 押さないように
43:52
Speaker 1
電源の抜き差しだけでお願いいたします。申し訳ありません。よろしくお願いします。
44:03
Speaker 2
はい 分かりました はい 承知しました はい 分かりました 以上になります
44:04
Speaker 1
ご協力いただき誠にありがとうございました。では、これで失礼いたします。ありがとうございました。失礼いたします。
44:10
Speaker 2
はい ありがとうございました
44:14